Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Санкт-Петербург, 13 июля 2016 г.

Страховка бампер бережет

Обруливаем подводные камни автогражданки

637 просмотров

Мало уметь читать договор, нужно знать законы и даже изучать судебную практику, говорят эксперты страхового рынка. А нам оно надо? Полисы ОСАГО нынче дорогие, бланки их постоянно меняются (с 1 июля начали выдавать автогражданку и на розовых полисах, см. подробнее на сайте kp.ru), так еще и целый ворох бумаг надо перечитать, чтобы за свои деньги не нажить себе проблем! Казалось бы, позвони в свою страховую и спроси, но они норовят соврать даже в самых простых ситуациях. Разбираем конкретные случаи с экспертами.

Зачем платить больше?

Эту историю рассказал слушатель программы «Русские машины» на Радио «Комсомольская правда». Владелец застраховал машину по ОСАГО на год, но через пару месяцев машину разбил и снял с учета для утилизации. В страховой компании сказали, что расторгнуть договор он права не имеет и деньги за много месяцев страхования уже несуществующего автомобиля попросту сгорят. Он может только переоформить ОСАГО на другую машину, но взамен другой автомобиль наш слушатель не покупал и не планирует. Можно ли получить деньги назад? Оказывается, можно.

- Клиент имеет право расторгнуть договор и вернуть часть страховой премии. Для этого необходимо обратиться в страховую компанию с документами, подтверждающими утилизацию и написать заявление о расторжении полиса, - говорит Игорь Иванов, гендиректор крупной страховой компании. - Если страховщик отказывает в расторжении договора, жалобы нужно подавать в контролирующие организации -Центробанк и Российский союз автостраховщиков (РСА).

Навязывание дополнительных услуг

Страховщики продолжают навязывать ненужные людям страховки, когда те обращаются за продлением полиса ОСАГО. А в чистом виде автогражданку не продают: создают очереди, врут, что повисла программа или нет бланков...

- Вступил в силу наш нормативный акт о «периоде охлаждения». Он позволяет в течение пяти рабочих дней с момента приобретения полиса по многим видам добровольного страхования отказаться от страховки и получить свои деньги обратно. Это, может быть, необязательно связано с навязыванием - даже если гражданин просто передумал, у него есть право отказаться от страховой услуги, - разъясняет Владимир Чистюхин, заместитель председателя Банка России.

Нельзя пойти к юристам?

Одна из крупных российских страховых компаний при продаже полиса ОСАГО требует от клиента подписать бумагу, согласно которой при аварии он не будет обращаться к сторонним юристам для гарантии получения выплат, а придет в страховую. В противном случае ему придется выплатить штраф в 30 тысяч рублей и возместить страховой компании все расходы, которые назначит ей суд.

Так она решила своим собственным способом бороться с автоюристами, которые выкупают за фиксированные небольшие суммы невыплаченные долги страховщиков автомобилистам, а потом в судах раскручивают компании на выплаты за всевозможные нарушения, оставляя эти деньги себе.

Чушь все это, в голос говорят адвокаты. Такая расписка является ограничением прав клиентов. Закон не запрещает уступать право требования, и попытка получить с человека какие-то деньги по подобному фантику не имеет никакой законной силы. Можно даже дать им такую расписку, а они могут повесить ее на стену в кабинете директора страховой компании в рамке, пусть любуется. Потому что ни один суд платить вас по ней не заставит.

Андрей ГРЕЧАННИК

Куда жаловаться

Российский союз автостраховщиков
Адрес электронной почты request@autoins.ru.
Бесплатный тел.: 8-800-200-22-75.
Банк России
Интернет-приемная на сайте www.cbr.ru/Reception/
Бесплатный тел.: 8-800-250-40-72.

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19810 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35809 Персоны: Иванов Игорь Евгеньевич Чистюхин Владимир Викторович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »